Урок #13 — Убедитесь, что с клиентами не будут общаться те, кто не должен это делать

— Алло, здравствуйте, а Вася дома? 
— Нет. Это его мама. Ему что-нибудь передать? 
— Да, передайте, что я на аборт не согласна. 

 

(Школа Молодого Управленца)

Урок #12 — Большинство проблем решается легко, если их не доводить до конфликта

Некто вошел в ресторан, на котором была вывеска «У нас вежливое обслуживание», и стал приставать к официанту, чтобы тот включил, и потом выключил кондиционер. Официант соглашался. Так было чуть ли не 200 раз.
Наконец, этот посетитель ушел, а другой, наблюдавший за этой сценой, обратился к официанту:
— У вас великолепное терпение! 
Официант успокоил его:
— У нас вообще нет кондиционера. 

(Школа Молодого Управленца)

Урок #10 — Если что-то очевидно вам, не значит что очевидно другим

Полицейский мне сказал, что моя собака преследовала человека на велосипеде. Я возмутился, потому что у моей собаки нет велосипеда

(Школа Молодого Управленца)

Урок #9 — Правильная отстройка от конкурентов

В Одессе на одной улице четыре портняжные лавки. На первой надпись: «Лучший портной в стране». На второй: «Лучший портной в Европе». На третьей: «Лучший портной в
мире». На четвертой: «Лучший портной на этой улице».

(Школа Молодого Управленца)

Урок #8 — Учитесь искать возможности

Сельская дискотека. Стоит девчонка одна — никто с ней не танцует. Вдруг подлетает к ней какой-то амбал и начинает с ней вальсировать.
Она:
— Скажите, Вы из этих мест?
— Ага.
— А чего же я Вас раньше не видела.
— Сидел я 15 лет.
— Да??? А за что?
— Да жену свою топором убил!
Она поправляет прическу и с улыбкой говорит:
— Значит, Вы не женаты…

(Школа Молодого Управленца)

Урок #7 — Точнее ставьте задачи подчиненным

Деревенский кузнец сказал новому подмастерью:
— Сейчас выну из огня подкову. Как кивну головой, бей по ней молотом.
Так новичок-подмастерье сразу стал кузнецом.

(Школа Молодого Управленца)

Урок #6 — Записывайте свои мысли и идеи

В кабинет к доктору заходить пациент.

— Добрый день, доктор.
— Здравствуйте, проходите. Что вас беспокоит?
— Провалы в памяти, доктор.
— И как часто они у вас?
— Кто?
— Провалы
— Какие провалы?

(Школа Молодого Управленца)

Урок #5 — Правильно организуйте рекламные акции

Старик продаёт на базаре арбузы под табличкой «Один арбуз — 3 рубля. Три арбуза — 10 рублей».

Подходит мужик и покупает арбуз за три рубля, потом ещё один арбуз по три рубля, потом ещё один арбуз по три рубля — и на прощанье радостно говорит:
—Смотри, я купил три арбуза, а заплатил только 9 рублей! Не умеешь торговать!
Старик смотрит ему вслед:
—И вот так всегда — берут по три арбуза вместо одного, а потом учат меня коммерции…

(Школа Молодого Управленца)

Урок #4 — Исследуйте рынки, на которых начинаете работать

Техасец заходит в паб в Ирландии и заявляет:

— Я слышал, что вы — ирландцы редкие пьянчуги! Сейчас проверим! Я дам 500 долларов тому, кто выпьет 10 пинт пива подряд!

Все в баре притихли; некоторые посетители даже ушли.
Через некоторое время один вернулся и спросил:
— Ваше предложение все еще в силе?
— Да, — сказал техасец.
Мужик выпивает 10 пинт подряд. Техасец в шоке отдал ему деньги и спросил:
— Слушай, а куда ты уходил?
— Да я пошел в другой паб и проверил, смогу ли я столько выпить

(Школа Молодого Управленца)