Интересное исследование Яндекса про свой продукт Алиса. Для начала оно сверстано просто очень круто. Прям вау.
Теперь без эмоций, а чисто по фактам.
1. 32,7% запросов — информационные.
И там интересное: 28,5% это запросы вроде «есть ли мышцы в хвосте у кошек» или «сколько денег начисляется при работе в ночное время».
2. 18% запросов связаны с медиаконтентом.
Просьбы найти аудио или видео. Например, «алиса найди мне видео как почистить помело». Или просьба оживить картинку.
3. 14% запросов — советы и хочу «разобраться»
Пользователи приходят за объяснениями и рекомендациями.
Внутри этого блока:
6% — обучение (школьная программа, сложные темы простым языком)
4% — инструкции (сборка штор, настройка техники)
2,5% — здоровье, фитнес, уход за собой
2% — идеи и вдохновение
4. 13,7% запросов — разговоры по душам, игры, рефлексия.
Люди спрашивают Алису про чувства и отношения
5. 8,7% — работа с текстом
Интересно, как люди формулируют свои запросы.
Больше 50% — это вопросы.
В 27,3% случаев — с просьбы («алиса придумай поздравление с днём рождения»).
Ещё 18,3% потока запросов — высказывания («алиса вот динозавр вымер он не бессмертный как я»).
В конце отчета я увидел, что «самые длинные запросы касаются работы с текстом и вычислений, а самые короткие — анализа изображений и разговоров с самой нейросетью.»
Получается, что чем «человечнее» сценарий использования, тем короче запрос. И люди они просто разговаривают с Алисой в основной свой массе.
Чем более «рабочий» сценарий, тем больше слов пользователь вкладывает в промпт.
Получается, что для большинства людей Алиса — это собеседник, а не инструмент. Собеседник, который помогает лучше разобраться в окружающем мире.