Рубрика: Мы купили магазин
-
Живое общение.
Важный фактор, который я не правильно оценил при покупке магазина, это фактор человеческого общения. Как человек, выращенный в диджитал и воспитанный в последние годы маркетплейсами, я был уверен, что одежда должна продаваться с минимальным участием человека.Но это была ошибочная гипотеза. Чем лучше продавец разговаривает с человеком в магазине, тем больше чек. Тем выше конверсия в […]
-
Цена и ценность
Сегодня в разговоре с другом я обронил фразу: “Я купил именно эту модель, потому что решил, что это оптимальное соотношение цены и качества. Все что дороже – уже просто маркетинг”. И я имел в виду, что маркетинг создавал дополнительную ценность? избыточную для меня. Ценность, которую я не разделял и не готов был за нее столько […]
-
3 месяца магазину
Прошло 3 месяца с момента покупки магазина с одеждой бренда District Style или На районе . Решил посмотреть на цифры и сделать некоторые промежуточные выводы. Основные заказы на сайте: из поиска. Но сайт не является главной точкой продаж, скорее это способ рассказать о бренде. Люди приходят через поисковые запросы: на первом месте запросы про бренд […]
-
Контент и его продвижение
Продолжаю рассказ про магазин. Сегодня большой текст про контент.Нужно продвигаться за счет контента. Это логично, что одежду люди покупают глазами, особенно через интернет.И важно помнить, что контент нужно продвигать. Я решил, что контент нужно публиковать на всех платформах, где это технически возможно. Какой контент нам нужен? Где мы публикуем контент: И еще важный момент: при […]
-
Развитие гео-сервисов
У нашего магазина есть не только сайт, но и реальный шоу-рум, где можно купить товар. А это значит нужно обязательно настроить, как локация магазина будет выглядеть в поиске и на карте. На мой взгляд, карточка магазина должна содержать максимум информации: Это повышает доверие и увеличивает частоту касаний с вашей аудиторией. Есть другая стратегия – всех […]
-
Какие площадки растут быстрее
Сверху статистика канала магазина на Youtube, снизу на Дзен. На обе платформы я начал публиковать одновременно. Формат: вертикальные ролики.Разница в скорости роста удивительная. Думаю, что аудитория Дзена – это я сам захожу ролики залить 🙂 Что это дало магазину? 2 перехода с Youtube, 0 конверсий. Ну и какой-то рост узнаваемости. За это же время (с […]
-
Как найти точки рост?
Итак, у нас есть сам магазин в торговом центре. Можно красиво называть его шоу-рум.Кроме магазина у нас есть инста-аккаунт, группа в ТГ и группа в ВК, чья судьба пока висит на волоске.С Вконтакте интересная история. Передать права владелец может только с персонального компьютера. Через мобильное приложение сделать это нельзя. Это подтверждает и официальный ответ техподдержки. […]
-
Магазин больше не работает
Магазин больше не работает Еще я срочно закрыл вопрос со статусом магазина в поиске. Магазин фактически не закрывался, но кто-то (конкуренты?) кинули и в Google и в Яндекс пометку, что магазин больше не работает. Пришлось связываться с представителями Яндекса, оперативно решать вопрос. Тут опять пригодился договор купли-продажи, всю информацию обновили в течение пары часов. Магазин […]
-
Покупатели глазами Яндекса
Если вам интересно посмотреть на цифры, то вот так Яндекс Аудитории определили мой сегмент по данным из телефонов (173 контакта) А вот так Яндекс построил похожий сегмент на основании данных о 173 покупателях. В настройках я выбрал схожесть пользователя : высокая.Получившийся сегмент отличается от исходного: перекос в сторону мужчин, возраст старше, интересы и категории тоже […]
-
Переход “в digital” и сбор данных
Кажется, что digital реклама – это данные, аналитика, цифра. А где взять данные у небольшого магазина?Когда общался с Олегом еще до покупки, выяснил, что у магазина не было клиентской базы. Нет ни CRM, ни экселя, никаких пикселей. Вообще ничего. Данных для таргета, ретаргета, look-a-like тоже нет. “Все контакты были в директ” – честно написал мне […]