Метка: отказ
-
Вовремя сказать нет
Уметь сказать «нет» — очень важный навык. Совет «Просто скажи нет» всегда звучит очень просто. А реализовать его крайне сложно.Мы боимся отказывать людям. Клиентам, коллегам, друзьям. В переговорах мы часть избегаем прямого «нет» и ищем более мягкие формулировки «Подумаем», «Обсудим», «Может быть позже», «Я постараюсь», «Давай завтра», «Хорошо, сделаю» — все это вместо слова нет. […]