Буквально позавчера сидел и подбирал слова в письме, объясняя клиенту, что мы не будем продолжать нашу совместную работу. Казалось бы глупость, но…
Тема, о которой мало кто любит говорить — разрыв отношений с клиентом. Одно дело, когда ты подписываешь новый договор или выигрываешь тендер, другое — когда налажал и потерял и заказчика и выручку.
Но такие истории тоже идут на пользу, если делать верные выводы и идти вперед.
Читать дальше…